前几日， 16岁的小李（化名）在我院耳鼻咽喉科接受了鼻内镜手术，术后恢复良好，出院当天，一家人心情非常愉悦，更令他们感动的是在出院之际，周安梁主任将患者家属术前赠送的“红包”退还给了他们。

  在耳鼻咽喉科住院的这几日，小李全家对整个病区都留下了深刻的印象：医护人员和蔼可亲、服务到位，真真正正做到了想患者之所想、急患者之所急，特别是科主任周安梁主任医师技术高超、医德高尚，给全家人建立了信心。

  据小李介绍，他左侧鼻塞已经两年多了，嗅觉也不大好，曾经在外院按慢性鼻炎治疗了一段时间，效果不理想。此次正值暑假，小李姐姐抱着试试看的心态，准备带着弟弟先来平湖一院耳鼻咽喉科看看，如果不行再去上海大医院检查。周一正逢周安梁主任专家门诊，周主任为小李仔细检查之后考虑小李得的是鼻息肉。小李和他姐姐一开始还有点怀疑，在周主任的提议下小李做了一个鼻内镜检查。结果，内镜检查证实了周主任的判断，小李就是长了鼻息肉。

  我们来看看鼻息肉长什么样：

  拿着鼻内镜检查报告单，小李和姐姐有点慌了神，这可怎么办呢，鼻息肉好治吗？治疗过程能接受吗？周主任告诉他们，这种情况需要接受手术治疗，随着技术的进步，可以采用微创鼻内镜术，并耐心解释了利用鼻内镜手术的一些优点，比如创伤小、精准度高、恢复快等等。周主任还针对小李的病情专门制定了一个手术方案。至此，小李和姐姐再无疑虑，并下定决心，就在平湖一院接受手术治疗。

  第二天，小李的姐姐还有爸爸妈妈一起陪着小李来办住院手续，虽然对周主任的技术毫无怀疑，但他们总感觉不放心。周主任又给小李爸妈做了详细的介绍，术前准备工作就绪后，史美芳副主任医师和周主任再次为患者家人把鼻内镜手术的优势和可能的并发症做了详细的解释。理解归理解，对于宝贝儿子的手术一家人还是担心不已，医生会不会尽全力？周主任会不会亲自主刀？怀着忐忑不安的心情，家人偷偷准备了一个“红包”给周主任。周主任越是拒绝，患者家属就越担惊受怕，为了让患者家人放心，周主任决定先收下“红包”，并和护士长沟通，手术以后把“红包”还给家属，所以就出现了本文开头的一幕。