3月18日,我院召开深入持久开展“三好一满意”活动动员大会,旨在进一步巩固“三好一满意”活动成果,提升医疗卫生服务水平,改进医疗卫生服务质量,健全为民服务创先争优的长效机制。医院纪委书记杨志龙主持会议。
动员会上,杨书记宣读了活动实施方案,根据上级文件精神,结合医院工作实际,对全院职工做以下要求:一、巩固成果、突出重点,不断提升活动水平。二、注重加强医院人文关怀,改善患者感受,提高医务人员积极性。三、积极推进信息公开,促进活动深入开展。四、落实工作要求,确保活动取得实效。
院长俞进指出,开展“三好一满意”活动,是医疗卫生工作的新形势、新任务、新要求,全院职工要切实增强责任感和紧迫感,争取实现“医疗零差错、服务零投诉”。始终坚持以人为本、“一切以病人为中心”;始终坚持提升服务水平、持续改进医疗质量;始终坚持加强自身素质建设、加强社会沟通,展示良好的行业形象,同时赢得群众满意,加速医院发展。