6月26日下午，平湖市第一人民医院门诊5楼A区会议室气氛热烈，一场以“用故事传递温暖，以叙事升华护理”为主题的叙事护理案例分享及现场培训活动在此温情启幕。院领导于小华、王俊院长、护理部葛引观主任、王国华副主任及各科室护理同仁齐聚一堂，共同探索护理人文关怀的新境界，感受叙事护理的独特魅力。

活动伊始，主持人以“护理不仅是健康的守护者，更是患者故事的倾听者”为引，点明叙事护理作为连接护患心灵桥梁的重要意义。随后，于小华院长上台致辞，他以真挚的话语表达了对叙事护理工作的殷切期望，强调“护理温度与专业技术并重”的核心理念，为活动注入了深刻的思想引领。

作为活动的核心环节，来自急诊、VIP病区、神经外科、心内科、肾内全科、肿瘤血液科、呼吸内科7个标杆科室的优秀护理同仁依次登场，分享临床实践中一个个鲜活的叙事护理案例。从化解患者心理困境的细腻沟通，到结合专科特色的个性化照护，每一段故事都凝聚着护理人员对患者生理、心理与社会需求的深度关注，更以“倾听-共情-陪伴”的叙事技巧，生动展现了护患情感联结的重塑过程。正如主持人所言：“每一次耐心的倾听，每一段真诚的叙事，都在悄然温暖患者的内心。”

案例分享后，活动进入互动交流环节。王俊院长强调医疗工作需要全院人员（护士、医生、后勤等）共同参与，而非单一部门职责，并呼吁以“情怀”驱动工作，各部门需明确自身在服务链条中的角色（如后勤支持、医生配合等），形成系统性的合作。思维的碰撞中，大家对叙事护理的实践逻辑与改进方向有了更清晰的认知——叙事护理不仅是“讲好故事”，更是“用故事传递专业与温度”。

为进一步推广叙事护理，活动特别设置“结对辅导环节”。标杆科室与结对科室现场联动，通过经验传递、流程梳理与专科融合探讨，推动叙事护理理念从“示范引领”向“全员实践”延伸。“这不仅是经验的传递，更是护理温度的接力。”主持人的总结，让在场同仁更深刻体会到“人人都是叙事护理践行者”的责任与使命。

活动尾声，王国华副主任作总结发言。她充分肯定了本次活动的成果，并对后续工作提出明确要求：“要将叙事护理融入日常护理流程，让‘用故事传递温暖’成为护理工作的常态，以人文护理与专业技术的双轮驱动，推动医院护理服务质量再上新台阶。”

从案例分享到经验传承，从思维碰撞到实践赋能，这场充满温度与智慧的叙事护理之旅，不仅为护理同仁提供了交流学习的平台，更让“用心对待每一位患者”的理念深植人心。正如活动结语所言：“最好的护理，不仅在于精湛的技术，更在于让患者真切感受到‘你在被用心对待’。”未来，平湖市第一人民医院将持续推进叙事护理常态化实践，以更温暖、更专业的服务，守护每一位患者的健康与尊严。